みずのファミリークリニック

家の者がコロナに罹り、家庭内で看病していた私も陽性に。何回か水野先生でお世話になっています。毎日の激務で口調はきつめだけど、根は優しい先生だなという印象です。PCR陽性だがそもそも診て頂けるかと、基礎疾患と、咳喘息を起こしやすい為、咳が出始めている今の状況を説明し、咳喘息が起こらない様、薬と、吸引などを処方して頂くことは難しいか、お電話で相談。お電話口の方に、来てもいいと許可を頂き、駐車場で対応してもらう事に。診察券、保険証、お薬手帳をお渡ししました。暫く待って、運転席側の私を避ける様に、助手席側から先生に「怖いから診ませんけど、一般的なコロナと相性のいい薬出しておきます。」→「咳喘息が怖くて…」→「ん？えっ？あっ、はいはいはい。麻黄湯だします。」(聞こえてるのかな？)→「体質が虚弱で麻黄が飲めるかわからないです。」→「えっ？えっ？」→「体質が虚弱で、、、」→「えっ？えっ？」何回か繰り返し「じゃ、虚弱な方でも飲める漢方にします。」言ってることも聞こえないくらいの感じでどうやって薬だすんだろう。結局、一般的な咳止めと痰などを抑える薬、漢方のみの処方でした。お薬手帳もおそらく読んだりはしないのかな。車内やガレージなど、感染症に気をつけて、診察してるんだし、気持ちはわかります。2400いくらです、、、。診ないと本人が宣言してるのに、薬代にしては高い。うちはコロナは絶対出したくないから診察する気がないです！！初めからそう断って欲しい。来て良いと言うからには、院内から電話一本でも話を聞いて処方してくたらダメなんだろうか、、、初めから診察出来ないから他をあたって！って言って欲しい。

初めて病院を選択する時、誰もがクチコミをチェックします。最高評価の５が多いけど、１も多い…これは先生が個性的であるともいえますし、それを患者さん側がどのように受け止めるかということですね。たとえは良くないかもしれませんが、レストランやカフェと同じかもしれません。僕は自信をもって、みなさんに「５」であることをお伝えしたいと思っています（決して、みずのさんのアンバサダー、宣伝要員ではありません）。“医師”を評価するとか、“病院そのもの”のサービスを評価するというのは、なかなか難しいものです。というか、その評価をどう読み解けるかというのは、今、このクチコミに目を通している一人ひとりの価値観や考え方にかかっています。同じような場面に出くわしても、「ああよかった。素晴らしい」と感じる人もあれば、「なんだこれ、ひどいじゃないか」と感じる人もあると思います。僕は“ホームドクター（家族の“かかりつけ医”）として、みずのさんにお世話になっています。生活圏にも関係しますが、わりとたくさんある開業医さんを調べたり、実際にお世話になって、決めたということです。話しっぷりは“切れ味”があります。自信を持って症状やお薬等の処方を語ってくださいます。何らかの症状に不安を持った患者さんは、不安であるほど、自分なりに学習をしてから診察に臨むのではないかと思います。今時ですから、もしかすると診察前に、自分自身で症状と病名を予想し、問診でそのことを話し、具体的にお薬も提案したり…。それくらいできてしまう情報量がWeb上に溢れています。心配性の僕もそうです(笑)でもみずの先生は、ていねいに話を聞いてくださって、さらに最新の情報とご自身の治療に対する方針を加え、もっといえば、心配性だという僕の性格も踏まえて助言し、治療方針などを伝えてくださいます。おそらく常に医学知識をご自身の中で更新し、診療技能を磨いていらっしゃるんだろうなという印象です。お話は明確な表現ですから、初診の方などは、ズバッと言い切られたりすると、驚いたり少々不快に思ったりするのかもしれませんね。お世話になればなるほど（本当は健康であまりお世話にならないのが良いですけど）、先生の人柄、医療知識、診療技能などが見えてきます。また看護師さんの動きもテキパキしていて、院内教育がなされていることを感じます。新型コロナウイルス感染症が問題となった初期から、感染症対策は素晴らしかったです。長々と失礼いたしました。切れ味鋭く、はっきりとお話をしてくださる先生の根っこには、患者さんを大切に考えてくださっている優しさと、個別、正しい治療をしていこうという熱い思いを感じます。

新型ウイルスの影響で発熱がある場合病院に行くように会社から指示がありましたが、祝日のためここしか空いておらず、受診しました。結論からいうと、とても気分の悪くなる対応でした。4日以上症状が続くようでしたらまた来てくださいと言われましたが二度と行きません。まず診察自体は時期もあり、車内での診察でした。自分よりも先に診察を受けていた患者がドアをあけていたので、自分もドアをあけたところすごい勢いで下がり「ドアしめて！」と言われました。警戒されているのもわかりますが、最初にどのような診察方法なのかを伝えずにきつい言い方をされて不快でした。その後窓を開けての受診になり「口あけて」と言われ1秒もしないで喉を確認したあと、「まず9割夏風邪です」と言われました。まだ診察が続くのかと思い、話を聞こうとすると「マスクして？」と言われここでも不快に。（1秒でわかるのか？肺炎の疑いがあるのに聴診器を使わないのか？）と思いつつ話を聞くと「問診の内容から察するに～」と問診の内容でしか説明をしてもらえませんでした。その後5分か10分か体調が悪かったのであまり覚えてませんが淡々と新型ウイルスについての話をされました。例）味覚症状の患者は軽度で、メディアに出るのはそういう人例）迷惑系youtuberがどうたら～正直これなら電話対応でいいレベル。なぜ病院まで行ったのかがわかりません。まともな診察もしてくれない。こちらとしては祝日にまで営業するのであれば最低限の対応をしてもらえると思い足を運びました。先に電話をし、どのような受診方法かも確認もしました。しかし実際は全く違います。最低限の対応もしてもらえません。イライラしてるのも伝わってきます。患者の目の前で器具のアルコール消毒を躊躇なく行います。最初から祝日を休みにしたほうがいいレベルです。医療事務の方バタバタと頑張っているのが伝わってきましたが、先生と看護師はクソです。

コロナ感染を疑い先日受診しました。発熱外来は建物内のガレージを改装して中にテントを立てて診療されています。私の知る限りですが、こちらはこのあたりで最も厳重な感染対策をしていると思います。検査はPCR検査で唾液を自分で容器に出して提出します。結果は陰性でしたが先生の説明はわかりやすく、何の問題もありませんでした。何よりあの感染対策には感心いたしました。

先生は丁寧に説明してくれます。時には患者さんのために耳の痛い事も、損得勘定抜きで敢えて言われますが、愛情に溢れています。先生、これからもよろしくお願いしますね。